AI Search / Curtis Fan / 2026-06-29
AI source conflict audit:官網、LinkedIn、新聞講法不一致,AI 會點揀?
AI visibility 不只看網站內容。當官網、LinkedIn、媒體報道、directory 和 schema 講法不一致,AI 可能會把品牌放錯類別或引用過期資料。
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AI 不只讀一頁,它會拼湊你
很多公司以為,只要官網寫得清楚,AI 就會照單全收。實際上,AI 搜尋和 AI answers 會從不同來源拼湊品牌印象。這些來源包括官網、LinkedIn、新聞報道、directory、review site、schema、舊活動頁,甚至 founder profile。
問題出在這些來源常常不一致。官網說你是 AI search consultancy,LinkedIn 仍然寫 digital marketing agency。新聞稿說你做 SEO,directory 寫你是 web design vendor。AI 未必知道哪個版本最新,結果可能把你放入錯誤 shortlist。
問題不在來源多,而在來源互相打架
知道 AI 會讀多個來源,只是第一步。真正麻煩的是,當那些來源互相矛盾,品牌應該先修哪裡?如果官網、LinkedIn、媒體報道和 schema 都講不同版本,問題就不再是 citation 數量,而是品牌資料本身不夠一致。
對 B2B 服務品牌來說,source conflict 不是一個 PR 小瑕疵。它會影響 AI 能否判斷你是哪類公司、服務誰、解決甚麼問題、現在主力 offer 是甚麼。如果外部 profile、新聞和官網各自講一套,AI 未必會採用你最想它採用的版本。
所以這篇的重點不是再追一組 citation benchmark,而是建立一個實務檢查:哪些公開來源正在幫你澄清定位,哪些來源正在製造噪音。
AI source conflict audit 圖解:五類公開來源要對齊成一個清晰品牌答案。
Structured data 的作用,是幫系統分清你是誰
Google 的 Organization structured data 文件說明,organization structured data 可以幫 Google 理解公司行政資料,並協助 disambiguate organization。文件亦建議加入 relevant properties,例如 name、alternateName、url、logo、address、telephone 和 sameAs。
Schema.org 對 sameAs 的定義亦很直接:sameAs 是指向一個能清楚標示同一個身份的 reference page,例如官方網站、Wikidata 或社交 profile。換句話說,sameAs 不是用來塞滿所有 link,而是用來幫搜尋系統對齊「這些來源講的是同一個 entity」。
這不代表加了 schema 就一定會被 AI 引用。更實際的理解是:schema 是其中一個對齊訊號。它應該同頁面可見文字、公司 profile、外部來源和 media mention 一致。如果 schema 說一套,LinkedIn 說另一套,AI 仍然可能有混亂訊號。
Source conflict audit 可以這樣做
| 檢查位置 | 常見衝突 | 要修的答案 |
|---|
| 官網首頁 / service page | 公司定位太闊,服務名與最新 offer 不一致 | 我們服務誰、解決甚麼問題、何時適合 |
| LinkedIn founder / company page | 舊 bio、舊 category、職銜與官網不同 | founder 和 company 是否講同一個 market position |
| 媒體報道 / PR | 報道用舊稱呼,或只提 SEO、marketing、AI tool | 第三方來源能否準確描述品牌現在做甚麼 |
| Directory / review site | 分類錯、地址舊、服務範圍過時 | AI 是否會由第三方資料得出錯誤結論 |
| Schema / sameAs | schema 連去不完整或不相關 profile | entity links 是否幫 AI 對齊同一家公司 |
這張表比一般 content checklist 更貼近 GEO。因為 AI 不只問「這頁有沒有 FAQ」,還會用不同來源判斷你是不是同一個 entity、是不是可信、是不是適合某個 buyer situation。
FAQ
Source conflict audit 和普通 SEO audit 有甚麼分別?
普通 SEO audit 多數看 technical、ranking、content gap 和 on-page signals。Source conflict audit 更關心 AI 會由不同公開來源拼出甚麼品牌答案,尤其是官網、profile、schema、媒體和 directory 是否互相矛盾。
如果 LinkedIn 和官網講法不同,AI 會信邊個?
沒有固定答案。不同 AI 工具、不同 query、不同時間都可能用不同來源。更穩陣的做法,是把高權重公開來源對齊:官網講法、company page、founder profile、schema 和第三方報道至少要描述同一個核心定位。
修 source conflict 是否一定要改所有舊新聞?
不一定。舊新聞未必改到,也未必需要改。重點是新增或強化較新的公開來源,讓 AI 有更清楚、更近、更可引用的資料。能更新的 profile 和 directory 先更新;不能改的舊報道,就用新 proof 和新頁面平衡。
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如果你想由概念行前一步,先檢查重點頁面是否答得清楚;之後再決定要不要看服務介紹。